Отзывы

Оставить отзыв!

Оценка
Отзыв:
Хочу оставить самый положительный отзыв о магазине Дровосек. Потребовалось срочно приобрести УШМ (Болгарку), очень быстро подобрал на сайте, затем написал менеджеру с вопросом по акции "Гарантия лучшей цены", после чего получил быструю и качественную консультацию, и оформил заказ. через 20 минут забрал УШМ из магазина со скидкой) Самый лучший сервис. Спасибо!
Александр
г. Йошкар-Ола  
20.09.2020
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Добрый день,  Александр!
Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты, как Вы! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и роста! Наша программа Гарантии низких цен уже по-достоинству оценена многими клиентами. Здорово, что и Вы ею воспользовались!
Обязательно обращайтесь снова! Будем рады помочь Вам с решением ваших задач!
Администрация сайта
Оценка
Отзыв:
Хочу выразить огромную благодарность Колесникову Артёму за качественный и быстрый ремонт редуктора для тримера. Очень довольна обслуживанием, ценой и результатом! Спасибо вас за золотые руки!
Клабукова Любовь Борисовна
г. Киров  
15.09.2020
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Здравствуйте, Любовь Борисовна!
Благодарим за такой теплый отзыв. Мы обязательно передам ваши слова Артёму. Всем нашим сотрудникам, приятно, когда по достоинству оценивается их работа.
Мы и правда стремимся быстро и при этом качественно выполнять обслуживание и ремонт техники.
Будем рады Вам помочь снова! Обращайтесь!
Администрация сайта
Оценка
Отзыв:
Покупал косильную головку на тример, не мог определиться с выбором не знал какая резьба и в чем разница, менеджер Василий, быстро разобрался что к чему уточнил модель тримера, и подобрал то что надо, рассказал про обслуживание тримера, подобрал масло. Отличный сервис теперь буду обращаться сюда, и от дома недалеко.
Вадим
г. Казань  
03.05.2020
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Здравствуйте, Вадим! Благодарим за оставленный отзыв и за положительную оценку о работе нашего сотрудника. Будем рады видеть Вас! Приходите к нам еще!
Администрация сайта
Оценка
Отзыв:
Дровосек очень хорошая компания. Брал у них до этого бензопилу, триммер и двигатель на багги. Нынче вот решил отцу взять мотоблок, старенький у него почти исдох. Помогли с выбором ,завели ,погрузили. Каждый раз не находил ни у кого в Саратове цен ниже, чем у них. Есть сервисный центр. Сайт очень удобный, консультант в чате всегда быстро и понятно отвечает.
Владимир
г. Саратов  
02.04.2020
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Владимир, здравствуйте! Большое Вам спасибо за добрые слова в наш адрес! Мы стараемся сделать все возможное для качественного обслуживания и удержания конкурентоспособной цены на рынке. Ваши слова - подтверждение того, что мы идем в правильном направлении! Будем рады видеть Вас снова!
Администрация сайта
Оценка
Отзыв:
Выражаю слова благодарности администратору Фролову Андрею за профессианализм и внимательность в работе с покупателями !
Руслан
г. Саратов  
27.03.2020
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Добрый день, Руслан! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы обязательно передадим нашему сотруднику Ваши слова благодарности. Всегда рады видеть Вас в наших магазинах!
Администрация сайта
Оценка
Отзыв:
Здравствуйте! Заказывал у вас в сервесном центре трос сцепления на мотокультиватор MTD 245T. Сегодня получил по почте. Я остался доволен покупкой! Особенно хочу выразить моё уважение Кукарину Аркадию! Всегда был на связи! Общителен, профессионален!
Александр
г. Йошкар-Ола  
24.02.2020
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Здравствуйте, Александр! Спасибо за хороший отзыв о нашей работе! Вашу благодарность мы обязательно передадим нашему сотруднику. Всегда рады видеть Вас в наших розничных магазинах и сервисных центрах!
Администрация сайта
Оценка
Отзыв:
Купили Дрель DCD791P2DEWALT C72CB 17 января 2020 года вместо устаревшей модели. Данная дрель просто отличная, удобная в использовании, быстрая, не нагревается, нам в работе это как раз то, что давно искали, рекомендую к покупке!!
Забиров
г. Казань  
30.01.2020
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что покупка вызвала у Вас только положительные эмоции. Приходите за новыми покупками. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация сайта
Оценка
Отзыв:
Приобретал бензопилу Штиль в магазине в Саратове на улице Танкистов,дома возникла проблема завести её. Обратился в магазин так как сервис-центр был закрыт. Выражаю благодарность продавцу Ивану,очень грамотно, очень помог разобраться и всё понять.
Николай
г. Саратов  
25.10.2019
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Оценка
Отзыв:
Сдал в Йошкар- Оле на ремонт бензопилу STIHL, не заводилась. После ремонта бензопила так и не заводилась, после повторного обращения в червисный центр пила заводится, но глохнет периодически, издает незарактерный звук. Решил вскрыть приводную звездочку, обнаружил отсутсвие подшипника и пружин . Возмущен таким обращением, написал в службу поддержки, ответа не получил. Будте внимательны принимая работу.
Александр
г. Йошкар-Ола  
25.08.2019
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Добрый день, Александр!
От лица компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства.  С сотрудниками сервисного центра будет проведена разъяснительная беседа. Ранее мы с Вами созванивались. Напоминаем, что для решения данной ситуации ждем Вас в нашем сервисном центре для более подробного осмотра бензопилы.
Администрация сайта
Оценка
Отзыв:
покупал Снегоуборщик 2 года назад. потребовалась камера на колесо в сервис центре отказали даже не попытавшись подобрать запчасть или аналог отправили в розничный магазин. НА просьбу подобрать аналог так же был получен отказ и снова отправили в розничный. в магазине отправили в СЦ... ясно дело что продажа маленькая морочиться не охота, но зачем мне покупать технику чтобы потом я должен был рыть интернет в поисках запчастей для нее. а ваши сотрудники пошевелиться ради этого даже не могут. вы все таки крупная сеть не ужели у вас нет данных чтобы подобрать аналог?
Дмитрий
г. Саратов  
21.08.2019
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Добрый день,  Дмитрий!
От лица компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С данными сотрудниками будет проведена разъяснительная беседа.
Для Вас мы закупили камеры и ждем Вас в нашем сервисном центре.
Администрация сайта
Оценка
Отзыв:
Был в магазине в нижнем Новгороде.АБАЛЬДЕННОЕ обслуживание!!!сам из Воркуты.покупал снегоуборщик и генератор.огромное спасибо консультанта Владимиру.очень обходительный порядочный терпеливым умный с чувством юмора всё в порядке.вобщем знает на 12 по десятибальной шкале свою работу!!!побольше бы такой работников !!!ия думаю что надо хорошо поощрять таких!надеюсь так и есть!!!
Андрей
г. Нижний Новгород  
10.07.2019
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Оценка
Отзыв:
Огромное спасибо за запчасть для автомойки. Удачи в работе и процветания.
Игорь Земцов
г. Йошкар-Ола  
30.05.2019
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Оценка
Отзыв:
Если сказать честно - то магазин Дровосек и его сервисный центр на порядок отличаются от всех магазинов в Казани , торгующих инструментов. Наверное , в первую очередь - это ориентированность на клиента - все подскажут, расскажут , посоветуют , очень вменяемый сервис - дешево и стопудово, я много занимался по долгу работы закупкой техники и инструмента и его ремонта в том числе - Дровосек лидер , спасибо , продолжайте в таком же духе, приятно с вами работать
Булат
г. Казань  
06.05.2019
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Оценка
Отзыв:
Приехал к оф. Диллеру обслужить бензопилу штиль. По акции проходящей у производителя. Приняли незамедлительно,Мячугина Л.А. кто проводил непосредственно обслуживание ,Иван,приступил мгновенно к работе! Такого я ещё не видел в нашем городе
Алексей
г. Нижний Новгород  
19.04.2019
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Оценка
Отзыв:
Купил перфоратор makita по рекомендации консультанта. Очень доволен качеством. Спасибо ребятам за помощь в выборе инструментов. Молодцы, так держать.
Илья
г. Энгельс  
05.02.2019
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Оценка
Отзыв:
Здравствуйте купил в городе герое Энгельсе тепловую пушку.Работает без приреканий.Ездил по разным магазинам.И в итоге сделал выбор у вас.Тепло и уважительно встретили прям на входе.Желаю процветания и успехов вашей компании.А ребятам с розницы огромное спасибо,особенно Александру грамотно специализированный сотрудник.Скоро за бензопилой к вам приду!
Алексей
г. Энгельс  
05.02.2019
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Оценка
Отзыв:
Большое спасибо! Покупал лазерный уровень Dewalt. Цена на 30% меньше чем у других. И это даже с учётом расходов на доставку во Владивосток. Посылка пришла за 13 дней. Все отлично!
Роман
г. Йошкар-Ола  
31.01.2019
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Оценка
Отзыв:
Хочу выразить благодарность Вашей организации. Заказывал наложенным платежом в Москву у Вас комплект пильных полотен DT2916 для пилы аллигатор DeWalt. В Москве их вообще нет. Нашел только у Вас и вроде как в Краснодаре есть, но выяснять не стал (по разговору с менеджером понял, что надо только у Вас покупать). Пришли, в тот же день оплатил и получил. То, что надо. Все отлично. Сразу позвонил Вам и сообщил, что получил и оплатил (чтобы не волновались). В принципе, Вы ведь рискуете потерять деньги за отправкув товара в Москву и обратно, если по каким-то причинам покупатель откажется брать товар. В Москве, для другого региона, попроси бы предоплату или послали бы... Но Вы такую услугу предоставляете. Молодцы. Показали столице как надо работать. Так держать. Еще раз, Всему коллективу БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Симагин Вадим
г. Москва  
04.09.2018
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Оценка
Отзыв:
Здравствуйте,впервые были в вашем магазине в г.Энгельс, ул. Полиграфическая,приобретали бензопилу Stihl,приятный магазин, доброжелательные сотрудники,хотелось бы выразить благодарность продавцу Степанову Кириллу, за подробную консультацию и помощь в выборе товара,всё рассказал, объяснил, продемонстрировал. Приятно иметь дело с такими людьми,от вашего магазина остались только положительные эмоции, будем теперь приходить к вам почаще и советовать вас друзьям и знакомым.
Анастасия
г. Энгельс  
03.06.2018
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Оценка
Отзыв:
Покупал дровокол по акции. Заказывал в Уфу, в город где нет офиса. Отправили выбранной мной транспортной компанией. Работают оперативно, отправили очень быстро. Всем доволен. Всему коллективу спасибо, особая благодарность консультанту Владимиру. Успехов Вам и процветания. Буду советовать знакомым.
Антипин Юрий
г. Йошкар-Ола  
02.04.2018
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0